我用通俗点的话说,内容有点长。
6 q$ p3 t! F7 z' x$ M& l我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
7 N6 d, h V. \: S第2小节:说说职友集火不起来的原因 & X6 O" }* s. Y
第3小节:说说职友集的出路 & ?2 l; M+ N6 d6 z4 ?) J6 \1 X
第4小节:给职友集设计产品
4 S! i2 q X5 f2 e( F大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 . X/ {8 U1 g4 x# | c' y0 B
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
6 G' g( i2 s2 a! F& J$ T职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
8 Y7 ~1 @1 S) Q7 W, Z1 o, {流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
1 m8 i: J8 s+ T( m4 S在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 6 i2 C2 V) W% {+ I* u& I+ I- ~
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
5 q" y/ x/ M4 h7 m3 p这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: & [* L [( P: c$ `3 q/ R- ^5 z) \$ @
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
* T2 Y5 T; _. T: \2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ( }( b K9 [6 ?1 G
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
! V2 j" \2 H1 \) w: {大家明白没?
( x! P. } r4 w5 h% H. X" p, Y雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
+ O0 ~2 q( _+ F9 f3 a/ b# f2 g3 |我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ( f0 V" N- [7 k
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 6 G/ Z& m* K: H
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
0 ?1 E3 P) s3 _6 t. `+ Q只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
7 {+ n" v- n. n& K% W. r& n1 J为什么?因为职位搜索是工具。 0 Z3 e" l' q# K4 L/ d; ~
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
* U9 [* k( p! D- e百度知道“工具”的弱点:
8 b1 z/ G" N) M+ z$ c8 n" f% f7 X- r2 I1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
8 J* ~% Z3 {- |, `: R* ^, d. u( X2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) ; @4 b+ Q# q: }/ P0 c! K8 u
以上2点就是工具最大的弱点。
& U1 N g! t5 x0 v6 Y8 @其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 7 m, ~/ x9 K" F
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
" M$ D* N( z: x第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 2 U2 l: F7 I7 z- o5 U
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
8 [5 B- \' D% e) V: M+ `(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) ; Z9 t5 [: l6 K' s' [4 g# N- ~
第3小节:说说职友集的出路
! |- Y0 R$ _1 ~7 O u& m; D1 P职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
9 q W: [! g5 p5 ?" U要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 + {# s' A' F' i, |+ d3 r. |/ |/ U
职业生涯规划是什么意思?
( c* V- c' [1 L+ Y4 g3 S" v你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
7 J( {( u4 i3 N" g那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
: e1 T6 a$ [ j# |1 h. v1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
; A/ k& C. D- B+ B% X2 F2、几乎一辈子都需要(道理同上) ; y+ _3 h |% n1 U* @
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 0 {; s. M# U8 E- \( _
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
8 ~8 s# A: _& K3 K用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 : V2 M* Z$ a- T' d: ?
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
3 z) t+ r3 }/ D- `& m定位:一个是服务,一个是工具
, Q0 N7 Y' Q2 |* L* a# D% \" r第4小节:给职友集设计产品
# J: Y4 R* i9 c! y$ P具体怎么做? ; G0 D* O7 [: B5 u4 ?
做3件事情即可:
4 U0 b& ~* }$ B- t& \3 j第1件事:提供工具和内容吸引用户。 , Z0 @+ @4 I+ Q; a$ E8 P
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 * b' X5 P5 X# K- u8 k2 D9 `7 d$ g4 z
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 7 n; x7 j- ~3 Z9 C
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 $ r$ W, n, G, F
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
# s E* p( s$ O# Z* Q! N这个诚信档案有啥意义? $ G5 ?: V8 R3 l1 ^' ]2 Z
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
- q( Y" ^2 L1 a4 Q5 K1 t5 g6 K) n2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 1 @# r3 I- Y, i! c. }
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
6 V* q/ |! C6 @: a7 @2 f怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
5 S7 P+ C+ u* Q; f《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
0 t8 W" l9 M# H, W5 Q7 Y补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
7 y0 c. C7 Q- ?$ I; l第3件事:提供增值服务,赚钱 : t. c) N# q! i3 p3 v" Z
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 : O) F! {2 } y3 [
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
) a0 I$ [( g# ^9 C. I8 w2 W提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
& E& @* k( [3 z2 ^7 |3 w4 T) O求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
, `/ t# L1 N P8 Z) ?! U, ^3 n$ w小结:
& a! @( P+ W+ \( f- G好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 7 d" d% k/ X" _0 Y6 c
1、通过产品差异化吸引用户
) E0 i# C# t& I! ]9 e+ D2、留住用户,让用户UGC , g5 Y# Q6 i, R
3、提供增值服务,赚钱 |