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漫谈我当办公室主任的那段光辉岁月

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哈尔滨秘书 发表于 2012-7-22 08:03:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
     在网上看到的,可惜没有写完,如果全部写完了,该是多好的一篇文章啊!
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, ]0 x; a* m2 i) m, r3 x     朋友们,我要走了,0 h  z& _7 d/ e, P: J
     要离开这个办公室主任岗位了。
/ U' \0 b2 ~: e     在这离别之际,回顾多年来的办公室工作历程,* i, r: t' Q( S, Z: Q8 v
     感慨良多!! r8 q$ a' {, R+ P6 J* X

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$ J0 R+ _: H' b0 M/ [    我的工作单位共有下属部门20多个200来号人,在我们这小地方是个大部门,有着举足轻重的政治地位。作为这样一个单位,办公室主任岗位的重要性显而易见。
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7 ]9 ?" Q$ o% R  办公室主任在人们心中一贯与“成熟、稳重、资格老、会办事”等等词语划等号。三年前,当我以不到三十的年龄提为办公室主任岗位时,让大部分人大跌眼镜。说我关系硬的有之,说我会拍马的有之。回想此事,让我感叹不已。- d8 e$ l  U4 \- t( F& E* J

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7 q% O+ ?$ I1 e) C% s3 l    现在如果有人问我,机关单位内到哪个部门工作对个人前途有利?那我会说,去办公室吧,这是锻炼人的地方,什么乱七八糟的事情都会碰到,与领导接触的机会也多,机会也必然比其它地方多.如果有人问我,再给你一次选择机会,你会选择到什么岗位?那我会说,以我本性而言,我肯定不会选择到办公室,尤其是办公室主任角色.因为那一角色有时真的不是人能干的., G" L" ^) E2 `+ {

6 l+ E/ z6 _4 K+ Y7 H0 ^  也许有人说,你小子有多大能耐,干出了多大的成绩,开口尽说些大话.那我告诉你,我已把办公室主任的职责与权力发挥到了极至.在我们单位,除了局长,其它人员的用车.招待等事务一切由办公室决定安排;局长在决定重大事情前,必定征求我的意见;副局长在决定某些工作前,也要征询我的意见;下属单位大部分的科长在开展某项工作前,必定先与我沟通协商,才到局长那儿汇报.
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  从三年前大家心中的毛头小孩到现在的核心人物,转变过程中经历的甘苦,非一言能道尽.8 |  v% Y- ]/ d4 H: z
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    能形成当前工作如此良好的工作局面,对我来说也颇感意外.但深入分析自己潜意识下采取的工作方式和措施,我认为这一结果也在情理之中.我想用我的秃笔,粗略的描述一下某些本人已经在实践的并取得成效的工作理念,希望与同行探讨,也供后进参考.$ X7 k: y( M9 ]# G2 A% j
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关于角色的定位.
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 俗话说"不在其政,不谋其位".没有当上办公室主任前,我从来没有想到当好这一角色是如此之难.当我担任办公室主任角色时,在本单位内中层干部中我的年龄最小,资历最嫩(我能担任这一职务的原因下回说),周围尽是持怀疑的眼光.如何服众,是我的当务之急.1 M+ _, Q* n) k
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  我深入地剖析自己的优势与弱势,疏理单位内部的人脉关系,分门别类,定位自己的角色.针对领导层,确定为"服务型和参谋型"角色,力求做到:领导还没有想到的,我已想到;领导已想到的,我已在做;领导给任务时,我已做好或正在做.针对中层干部,确定为"服务型和监督型"角色,力求成为其它部门开展工作的后勤部,指挥部和决策部.3 s, Q: ]# g2 Z" W9 q
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  现在回想起来,参谋角色真不容易当。作为参谋者,其思维层次必须等同于或高于服务对象,不然,这一角色不可能发挥出什么作用。当时也没有象现在这样系统地思考这些问题,许多时候都是凭着直觉行事。但内心深处还是放着一根标尺,那就是把自己当成局长来思考一切问题、谋划一切工作。本文由老秘网推荐,当把自己知识储备、能力水平与局长岗位要求一比较,我才发现自己的薄弱之处。总的来说,存在着管理知识极为缺乏、行业发展趋势掌握得不深、单位内部情况了解得不够全面等问题。问题找着了,努力方向也就明确了。之后,在工作之余,我刻苦钻研管理学、经济学及相关专业理论知识,广泛地与干部职工进行接触沟通,使自己对领导的处事、用人等管理方式有了更为清晰地认识,对行业的发展趋势有了更为准确地把握住,并全面地掌握了单位内部的基本情况。每次与领导探讨问题,我都能准确而迅速地把握住他的本意,并及时提出自己的观点,得到了领导的高度评价。2 P6 E# G/ s* Z1 V
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  如何取得广大中层的认同,对我来说是个考验。我认为,在政府机关单位,中层干部的作用远远大于副职领导的作用。没有这些副职领导,机关的工作效率肯定还要高。我把这些中层划分为三类,一是朋友型,平时关系本来就较好,这类占小部分;二是普通型,平时关系一般的,这类占大部分;三是反对型,内心对我有排拆的,这类人较少。对这三类处理原则是依靠朋友类,争取普通型,缓解反对型。相处的载体就是有关业务工作。有人会说我在拉帮结派,其实也没有那么回事。工作中,我围绕全局大的活动或重点工作,向领导借势、借权、造势,充分发挥办公室的龙头作用,整合有关部门的力量,来共同推进工作。就个人来说,我牢固树立全局观念和服务观念,大事讲原则,小事讲风格,不计较个人得失,以做好工作为最终目标。认真的工作作风和无私的工作原则,逐步得到了广大中层的认可。
0 G6 A: n+ x7 |( k7 [3 u& v  (好象在写个人事迹。如有人看着不爽可别骂我。嘿嘿)
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关于与领导相处问题
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 古人云:物以类聚(或志同道合).对此我的理解是,产生"聚"或"合"的原因在于他们具有相同的价值观.与领导相处的道理也相同.这是能否与领导得以友好持续相处的基本条件.有人也许会说,这样做不就是要对领导阿谀奉承嘛,那我告诉你,如想有所发展,你别无选择.
3 e+ t. v8 v; C5 m6 p% M. j+ N3 o/ [  与领导相处久了,关系好了,这时大多数人与领导说话就随便起来了.我认为这是很危险的事,一不小心,你就会在领导心中造成不良印象.我始终认为,领导就领导,不可能彻底成为朋友.与领导之间的关系,要始终保持一小段距离,维持适合的度为好.. t8 ~+ O+ M. }$ X9 o0 q
  领导不可能喜欢身边的人都是应声虫,有时当他的观点或工作措施不是很合理或适当时,我们也不应完全抛弃原则来迎合领导,不然,又会显得你毫无主见.这时自己的观点必须亮明,但领导执意那样,你只能照办.6 s2 f2 a) t+ K6 g4 h9 L" G- D6 M0 |
    我认为,在现有体制下,要做一个优秀的办公室人员,除了上续的“奴性”特质外,还应具备“无我”品质。作为辅助性质的办公室人,既是前锋人员,又是幕后人员。怎么理解?就是事事要了解在前,思考在前,当工作做好了,功劳当然是领导的,这是领导英明决策的结果。与领导争功,这是办公室人的大忌。能否耐得清贫和寂寞,对办公室人员来说是一个考验。我担任办公室副主任多年,由于个性的保守及办公室部门的性质,我的工作能力等情况并不被大多数人所了解。这也是我当上办公室主任职位而让大部分人跌破眼镜的根本原因。 2 c* S8 H( E+ v7 c5 M+ x# z7 }
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* S4 D* M/ ~' Y! t关于与同事相处问题
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  与领导相处比较,我觉得与同事相处更难。在领导面前,你只要做到言听计从,一般不会有什么大问题。而由于办公室的特殊性,全局大的活动大都由办公室牵头,办公室往往成了领导角色,如何使相关同事言听计从、如臂使指,确实让我颇费心思。我显然不可能把工作中出现的所有矛盾都向局长反应,不然,作为综合协调者连这一点作用都不能发挥,在领导心中必定造成不称职的印象。因此,我重点抓住了事前策划这一环节,来确保与同事的有效合作,共同推进工作。在每次大的活动或重点工作部署前,我都进行详细地研究,细致合理地分配任务,尽力把每一项工作都落实到每个人身上。会议中借领导的口,把各项任务给予分派布置。在实施过程中,我则以监督者的角色,针对每个人分配到的任务,随时进行询问督促,控制工作进程。
: J+ L) j4 v/ \6 W1 K& ]' ]  在机关单位,资历真的很重要,许多时候论资排辈也是这种游戏环境中体现公平的方式之一。虽然我的资历在单位里面较嫩,但并不表示我对前辈都需要点头哈腰。要想别人尊重自己,本文由材夜思文秘网推荐,首先要做到自信、自尊、自爱、自重。因此在与同事相处过程中,我始终秉持相互尊重、不卑不亢原则。大部分的同事还是理解我这一角色处事的难处,对于我的工作也给予了大力支持,但个别人不老不嫩的同志由于其自身个性、部门利益等因素参杂,有时也表里不一,当前接受了任务,一转身就忘得一干二净。抱着对事不对人的原则,在自己沟通协调无效的情况下,我先向分管领导反映,通过分管领导施加压力,再次无效那只好向局长汇报了。 ; Z" k4 n. M( e

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标签:办公室定位
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精彩评论1464

正序浏览
我的秋天 发表于 2012-7-23 22:41:42 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
谢谢,受教了,很有感触
 
四川-秘书 发表于 2012-8-7 22:23:19 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
当官可真不容易啊,没想到这还是最锻炼人的地方,但是太累了。
 
四川-秘书 发表于 2012-8-7 22:27:50 | 显示全部楼层
 
专业写文章
仔细看了一下,写得真好,谢谢分享!
 
老猫 发表于 2012-10-7 09:35:05 | 显示全部楼层
 
很强大的文章,排版下重新推荐给大家,
 
雨洗青山 发表于 2012-10-7 10:00:06 | 显示全部楼层
 
受教了,很有感触,值得学习再提高!
 
个个 发表于 2012-10-7 10:18:12 | 显示全部楼层
 
仔细看了一下,写得真好,谢谢分享!
 
缘牵e线 发表于 2012-10-7 10:21:18 | 显示全部楼层
 
初出到办公室,学习一下。
 
飞翔111 发表于 2012-10-7 12:35:06 | 显示全部楼层
 
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
 
628120gao 发表于 2012-10-7 14:04:48 | 显示全部楼层
 
获益良多,对自己未来的工作有极大的帮助!我会吸取文章经验教训少走弯路!
 
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