领导意图就是领导者对某一问题的意见、倾向和企图,即领导工作的基本思想。正确接受和领会领导意图是对秘书人员的基本要求,是秘书发挥参谋助手作用的前提和基础,是提高秘书工作效率和质量的重要保证。
$ p. m* r* j6 G8 j要正确接受和领会领导意图,就要抓住以下几点:/ C% D8 {3 }4 E
% J8 e1 z/ |0 h& y: ^ (一) 从把握领导工作的热点上领会领导意图
7 H/ I! N0 h, z( R- o0 I( y9 C5 Q) i1 K: {
: a& j$ ~5 X$ D2 o' \7 R领导工作热点是领导者在一定时期内工作意图最为集中的表现,抓住了热点,就等于抓住了领导意图的核心,就能与领导工作同步。但是领导意图是围绕每个时期中心工作形成的,具有阶段性和连续性,为此,秘书还必须连续不断地领会领导意图。
9 H( p" ?# ~$ B# `0 E1 g8 t0 L: X. E1 V6 W* T
(二) 从把握领导思想的闪光点上领会领导意图# m9 d' K7 B- c; C/ o
5 o. b: W H, C' t* K8 u0 H一般来说,领导者所提出的意见是比较完备和深刻的。但对某项新的意见往往是零散的、片断的。秘书要善于从这些零散的、片断的意见中抓住领导思想的闪光点,认真领会和加以深化,以进一步完善领导意图。* u" c' G" w& n, `; f+ U8 `
, h8 m3 k& G$ L( r$ k$ d. n) E+ l u (三)从不同角度捕捉和领会领导意图, E+ W3 t2 b7 f" r5 c, x
) G0 I- p1 _# d" D) m& a2 ^一要善于紧紧抓住领导意图的要点与核心,把领导意图同上级指示精神和下级实际情况进行比较分析,做到上下一致,有理有据;% J5 h6 R" B1 u# Q% h. J3 @. U
二要善于以主要领导人的思想为主线,多方面吸收其他领导人的意见,集思广益,综合归纳,以形成领导集体的意图。6 F0 V0 X6 `" e3 C2 J
- v- F# C" P' ?- c& s (四)从把握领导个性特点中领会领导意图1 W z7 `0 M( D
! a P8 o; k. Y由于领导各自的性格、能力和工作方式不同,( R. W( N- e& v' g5 |1 d9 g
1 n% n0 e: V1 Q4 E2 J# p% [
相关阅读. Y1 I8 @4 c; x: p4 h% g
, M1 L6 I; B/ N" z5 r7 g带泥的洋葱( `, G: `$ `' ~. {( @
6 d8 r5 R/ U$ d2 d; ]
一天,我的美国老板坐车路过一个小菜市场,看见路边小蔬菜店门口摆着一堆新鲜的洋葱。洋葱的皮晒得红红的,上边还沾着泥巴。老板的父亲是个农场主,老板小时候跟父亲种过洋葱。他来中国这么久了,第一次看到那么新鲜的洋葱,所以感到很亲切。回到办公室以后,他让秘书派人去给他买几个洋葱回来。可是,当秘书把洋葱放到他办公桌上的时候,那几个洋葱只剩中间的那一点小芯儿了。为什么?原来当总务科的办事员将洋葱买回来之后,马上放在水龙头下把洋葱上面的泥巴洗掉了;交给总务科长后,科长又把洋葱外面的几层粗皮给剥掉了;科长把洋葱交给秘书后,秘书又把洋葱上的红皮剥掉了。洋葱虽然还是那几个洋葱,但早已不是老板当初想要的那种洋葱了。所以,老板当时就把秘书狠狠地训斥了一顿。”
& S& s, l# n- P老板为什么要训斥秘书?就是因为秘书在不了解老板的真实意图的情况下,自作主张,自行其是,把老板真正想要的东西给弄丢了。所以, 秘书在完成领导交办的任务之前,一定要弄清领导的真正意图。这样才能圆满地完成领导交办的任务。* t+ m! ]5 f6 J7 ^* N$ Y
——资料来源《一个外企女秘书的日记》) n9 s% `3 `4 R( P5 T* u
|