领导在与客人谈话时，秘书要进去的话，必须先敲敲门，待里面回答"请时"之后，才能推门，不过，秘书一定要说声"对不起"，表示对打扰他们的谈话而抱歉。
/ ]( D9 d: @( f- n; p, w
+ _( Q' y. \( q* [, a' Z1、送茶0 d, i; C! J _2 I
1 Y# |; F8 k3 n5 z; u" B
给客人送茶时，先将盘放在桌子上，按照客人座次的顺序，双手把茶杯递给客人。按照传统的礼节，送茶应是从右边的客人开始，现在基本上不讲究这些了，主要是按客人座位的具体情况而定。如果客人是围着圆桌坐成一圈的话，那就无所谓左右。端茶时，站在客人身后一点点，说声"请"再把茶递给客人。
, e- v* n" h" B# s1 `7 o在给客人送茶时，千万不能用没洗干净的茶杯或有缺口的茶杯，这些小事都能严重影响本公司的形象。
+ _& z( V/ P+ J; L* J
2 U, u% U; x2 t# d/ \8 B$ ~2、客人的电话3 U2 C9 [3 t! r/ F; K- l
8 t5 L* c- D0 Z7 d0 R" u6 o! @3 ~
客人的事还没有谈完，外面来电话找他。秘书把电话内容记下来，给他送进去。有时客人并不要你的记录，只要你把内容大致地说一下，这样秘书说话要注意平稳，既不能结结巴巴，也不要过于做作。' k- p1 |- `. n$ c
+ S( S1 R( _3 d
3、退出去的时候& }. @4 p# P$ d
; b0 D: k* B Z' o8 D5 S2 m! Z+ Y秘书送完茶或者办完其他事，退出会客室的时候，要轻轻地把门带上，出门后在过道上，也不要弄出吧嗒吧嗒的声音，因为有会谈时，人们对室内室外的脚步声都非常敏感。另外还有一点，那就是在秘书关会客室的门时，一定要用目光问一下所有的客人，看他们是否还有什么事要自己代办。 |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
