写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
7 d; e1 [( z$ I; w, b 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容
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6 |, ~7 O6 v2 p5 T, X0 D' H7 I好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:; H$ k$ j7 H$ z4 l" t
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:# p. h: y/ Y P
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
/ ]+ e0 h, X; d4 \2、不可控性的,紧迫性优先。
9 y. `+ Q" t: s9 l, A- E3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。, F3 ~$ ^, o F- C0 O
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。) g0 c% Y# G: `1 u; i5 D
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
0 ~! Y+ C6 ^' G; M7 }& e(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。. r. s6 B( N/ E# E7 ?
(三)工作备忘。3 g( N2 ?: F+ @+ p: l; K3 q# i8 W
内容包括:
. M/ |5 ]6 Y3 K) F3 Y1、工作过程中出现的问题。+ K; n& ^" Q" @, J; i
2、执行任务中的偏差。) P! j, @# Q8 A% W+ |
3、结论性,关键性的问题。
4 M9 }! v4 }* B4、需寻求支持、请示的问题。( u% o' ~. [+ H9 i* l7 d
5、领导交办的事项。
5 I8 b3 q$ ]& J6 K m# K6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。5 v' c" e+ F: r1 N; M, o$ S
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。$ Q1 c/ r! n1 C, r! v- N T5 h* v
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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1 s. O8 D& L; S二、写日志的时间要求和方法) @; k- @" r+ F3 B
' T/ u" \4 [9 {9 {8 a$ I总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。) \: B& }+ ~8 w$ R2 `
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
8 B! B6 n0 c2 X2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;) a5 F0 S! R0 a' G) |& e K1 y6 o
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。6 W$ R+ M, b- o- K
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
! m+ \8 G4 j2 h/ Y0 Z5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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+ Y% |1 P: A$ ?: N; K3 b三、工作日志的形式& O$ c* t( ^2 k6 A& m3 C( c8 w
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