本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 7 I% q1 D* y/ l1 }9 L# ~1 l G8 ?6 j
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一、会说实话，真情实意打动人' b9 G" B$ y! ^0 J9 w) B S+ f5 C/ ]
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
. Q1 [0 A3 R% A: I6 H4 T2 a 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己2 a) v+ i( Q7 q, d: D$ B; ]$ w
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。! a! v; f% q0 M# o" g/ v( V
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
* h) r7 G' d6 G9 ] 2．要懂得实话巧说
) L! Y0 p/ R, D$ L6 E' k8 k 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话% C) w1 z. O1 ]* j) g( U
3．忠言未必逆耳
: Q1 H: J- `6 y4 i# ? 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
* L5 k9 J; O1 _9 v5 U: A! h 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
6 z% f7 F( A0 K" u3 i. @3 \# z1 S 4．说话充满真情，以情感动人
& w" r4 M9 F" K 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。" D+ G9 \' `# L2 f' {* G
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人0 D! _# n( R# |" b
+ ~" ?6 j$ v, S; t 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
* D$ L# @: |- I/ ^* V 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心& W% l( j* l o
2．直话易伤人，何不绕个弯0 L! V* ^& }7 d) B
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了) S* E% L! g3 S" ~
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
) k: F7 o) V6 l) N/ u' N. V; x p胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
: F; c8 x9 i: O+ r 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
2 w+ E T* P9 `; A# J 3．说话过于“老实”是笨蛋
" x- F" Q p, s( \- F 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
, b' |; ]7 h3 `: ^( ?( o! Z' p 4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人
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7 Y+ v6 ~- S# H9 K- \; F 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
0 t2 h& F. a' ?! X. Z 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人9 f; ?* b) e% ^4 U, R- {
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
. W9 B8 H" ^2 d. M$ T" ~9 q 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
+ B- X+ d( p, K* Y1 u 2．不要吝啬对别人的赞美
+ h" }7 }0 h7 b+ y 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏 S" Y; v' z& e+ W3 u
3．智者的说话魅力在于真诚
2 c' \8 j7 c* _1 L1 S 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
6 ^2 Y s: a* \* o3 V x完全暴露的东西也不都是美的东西
$ G3 x& o/ n1 N4 Z 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。, z! V/ K0 \; V' m& _
$ [7 m3 A$ G& F, @0 }) \ 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
: y9 C& F4 `; c# u6 s 1．智者棉里藏针 ^5 D; W" D" K ]% E
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。 W$ x, F# x: c" v
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
' o, X# P4 V0 \ 2．善意威胁，以刚制刚 n. h* ~! L1 R
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。2 i/ I5 x+ z$ F' F
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3．脚正不怕鞋歪$ i+ }0 v' l3 n( O9 @9 O" H$ N- Y
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
, g3 \8 J, c. `8 z+ g善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
# s2 \8 s7 C& H6 |+ C 4．条理不短，嘴不软- q/ p1 t: T/ p. h: T9 P' o
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。) N& A$ W% }# {7 [3 K& x, ?
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
4 Y! L i" A9 `3 z晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。& y2 _/ _3 k1 g& o
: i1 J+ e( ]5 C/ p6 @/ Z* t 五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
4 F: o1 J: q: q3 }+ k 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
! `" G& B! t5 |' E 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
4 [! ~1 L7 j5 Z e0 c0 l6 ?; Q 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
2 ]2 I9 w" v/ h4 }+ G. n7 M& @+ n 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象$ f. T2 {2 c+ ?: p4 D/ Y
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧/ D# ?' f6 `: c/ T0 P
4．硬话软说，不卑不亢; ^1 ]; W7 l* p: d# s
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。0 E" P. k- a" B. j; w3 A
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。3 g P, P% _4 o! U
, F: E& p+ s4 l# J% } 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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