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必备7种工作素质

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文字工 发表于 2015-4-16 11:16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
1.汇报工作说结果: d0 x  n/ u/ F; m' L; a! C* b0 W
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。& i* D9 y) c1 H) ^+ B4 m0 G* ?2 o
2.请示工作说方案& `/ P5 l8 R  e  ^# h; s
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
; T4 h& o6 m, i* h/ C2 u3.总结工作说流程
9 b5 [4 b# _( u/ ~7 L做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。- b( E/ W1 `  t$ a' X
4.布置工作说标准
* _3 ~* Q. `! K工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。+ c& }1 \, |8 Z( x3 j7 k) T5 J6 G( t
5.关心下级问过程: O; p# ?' q8 z' ^) }
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
4 p+ D& ^6 i* B) [: y$ P# s6.交接工作讲道德
/ Q8 \8 e; u1 V3 T( Z' `& z把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7 }9 \2 ?9 \# Q% M5 q6 l/ C/ E7.回忆工作说感受& N+ j& L. ~% j( B* y8 |8 z9 ?
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
 
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