|
5 y9 ?$ V# a. X/ r- s
Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
& Q* L, J$ [7 S* n/ o$ ?$ t, X1 [) I7 p. F o5 W. U
* A/ d! i0 }/ I# B7 f0 K
) M3 U8 v1 ]% L' f8 q1 S; [. B
! i3 Z3 c! n. C% F, A! q+ T( ^3 y; \; D* A6 L) k+ v8 r
! M6 C$ s* ^% a0 r4 }
" }2 e0 n; q5 {% r2 e- v' ]5 w* @4 D# e: D! A8 I9 r; ncolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“( X7 a. J$ S4 A! `, Hcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。# K# Z. }0 Y3 d/ ^2 Hcolor:#3E3E3E">”# j, g h3 m' uHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
2 _6 ^2 ?( R: o8 [1 u# Z+ {4 c
: t4 ? Z% c& V+ k' J$ w( w ( G, t2 b/ q" G5 Z* g1 Z
1 K8 I' c4 S4 u$ s: X! L' u" E& m
4 K- V9 k, q* c- E5 N7 q O- c
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 ( A- ~. M: ^9 m
# n0 o: @" {/ X5 M
( c9 d3 } Y; w) D& ?- L' ~2 `# L1 z, }* F
/ K: e9 W! K/ u, [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
3 A# s; t: a/ v0 O1 u# I/ w$ k. Q% R2 t. ?1 Z
8 B7 d+ T0 r3 B/ e. g7 v' R6 x3 [
9 J$ _% N: R, N/ m6 s, T, { O# C3 c! z' i7 ]! ~, a6 q [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“# Y% n4 w* a sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人” f$ \7 ^8 \! d. N# V- C0 ?* {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 k( a/ p5 ?) S3 t' _; |color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“- y( I' E" L3 W" F+ T0 s7 r
color:#3E3E3E">目中有人% p' w( h- d' i9 I8 ecolor:#3E3E3E">”: T8 z2 Z q. [% S; I4 I1 }Helvetica;color:#3E3E3E">。. L, U. [8 [4 M# R6 [' K1 G
color:#3E3E3E"> , J8 f5 W/ |" d, G6 t
/ m6 N7 K, \/ g! _1 o) Z
& M) I9 w! Q: R8 |0 Z+ D" v6 c" Q) U
7 ?) Z. [+ O& s$ x" W; XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“' C; A& t! a/ rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”. B' Z8 F ]! o: [, W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。' n% |0 B) V: ^+ kcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
a A% W3 _& {& G; s
+ w; T G% A& f# n/ v8 m+ b
0 s+ ]8 u, V0 ^8 y3 l/ o L/ b
8 X. u! K; O3 B. z- d, Y: h# I) e/ j0 T8 ^
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“# b( B5 \3 k( k+ dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”) K6 V" O. J, i1 L% C% \; OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 u* H k9 m; \, w, K4 ~! d* wcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 . T+ F4 k7 ]$ \
. _0 ]' T3 ]) t; n; @ s& f 7 `" O e9 c3 q" C2 p
. m* j( j& z$ O: a& q! I' R7 U2 v5 d" f: W" G. |' m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“* ?) D0 v1 `1 z( _2 uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”$ S+ _3 k% q' E$ j# FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。, C$ d, H6 R rcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 ( ^* P% h/ F- a, G9 w- z
0 j! q0 F6 a6 v- `, k ' R! w( u! y2 L! A
7 N* F0 }- y$ l0 Y$ A8 a$ `
; B# k3 q" ]9 p4 [8 d2 L, S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。+ I4 m: y: G$ y5 _% T1 Mcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 & F4 r n! p8 y" w
9 P, y; y! [$ J
! g. C0 T( N9 V- I$ }7 Z9 u( l, t5 |+ g. r- `
(: z+ w. v- ?5 y- X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一): E1 J9 n% v. i7 P o
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。8 n& _4 @2 w$ R2 \# o. }color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。( Y% ^$ @8 \5 X0 Fcolor:#3E3E3E"> G P+ F3 l! r; Q" \) c/ _1 i7 F
1 q& j9 Y: v( v4 t# P / K' t1 h& ?, I2 E0 m) R
; ^ g. _ a& j' c, \
(, J2 n ?' M/ ^& o+ n3 H, v3 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)9 H! @) u) o. {) B' MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ ~# |: r$ _6 Icolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
0 T# L* |' ]" G& }9 `# X' e2 B K% l J" M2 h7 l
" c. m. X% a! L8 ^) p
/ b5 e. m- K, M& z(; w- X# P9 z0 S0 k' Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)' [9 j( ~0 k4 T0 y' NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。 M u( b7 p, Y, T/ |4 B# g, d) Ecolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
3 J/ Y- F$ v; x1 |& U
0 k2 ^/ ~; A( `. {4 r$ L
. J9 z0 B( O& T6 r( K# |& Z7 \5 T" K( O
($ x2 J% P# k- c. j/ N z/ vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四) B0 n3 G7 D! O: K k, j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。0 I; k. r7 x$ M; A+ V
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
% M$ G" Y9 ~7 u4 \, Q0 Q8 O- V" H/ b2 @4 D: g$ u
\; z; y/ y2 H K
) T, Y% j1 C) ?' R; ~(! s7 L7 i0 [- R8 G- \# R$ m5 X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)( |6 Y! i1 f! j b8 ~. o; {' g8 r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。" ^3 o! M8 f9 P1 ]6 p6 u% J2 Vcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的$ z& x9 `6 B+ ecolor:#3E3E3E">“$ T9 C& S% ], GHelvetica;color:#3E3E3E">握6 e3 Q/ \* L1 B, Mcolor:#3E3E3E">”- W0 \: ]0 G2 p$ D
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 5 E$ E2 A* a; A, D0 g( q: h
% T# F/ z# W2 _& t% B. J( a/ Z ( X0 B0 U- V$ m0 H7 C
' K. @8 I7 P! p' q) C0 a% Y(: e, c% N6 N, \2 Q: Y! }. `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)2 ?! g# p2 \3 j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。! m1 [! @% Y; j3 Y0 b8 I
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 9 Y$ t; r0 r/ G: N, j+ Z' X" r
/ _5 T4 j7 _) r6 d0 z
1 ?; L6 L$ ~3 o. O2 X5 R8 k* B. S- D6 B& X0 R9 x+ B: y
(( {; k& B6 m* s! ]
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)2 m1 C1 d" B- r! j/ ]+ t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。# F5 w: }! I { `& o) |' \color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
: a1 H$ F l' m
( I( E- |" J% N# b: ], K - A4 i5 H3 E' y/ M; m9 J: D- v2 s
. M4 o) u! M! D* _+ Q- X' \# N7 l* i% G: ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： 2 o8 p' b, H# N) @- d& n, s2 @: [
2 `7 F8 _1 W9 L$ h
; s1 ?' G D, W$ n
3 i- l2 B N! {% B
8 w) T% O- U" j
Helvetica;color:#3E3E3E">
1 J; m0 I9 y3 d. j% v. F- S
+ D5 c) V+ I+ _. e9 |(1)% Y O1 ^9 F* U* }% y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。: i4 f! {1 w6 vcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 " T7 \0 V1 J! M) \2 C5 b
L! v! F7 O8 j( V% w8 j0 y8 k
P: B5 B/ F+ V2 ?5 Z6 K/ k* S: b# ]
(2)( ?4 J& i3 Y4 K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。* {) ^. r2 J- p: m
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。& v+ f& |+ c9 i& N
color:#3E3E3E"> # Z- Z; g4 U- e# d) H7 Y' U; s
% O9 e5 y* e- p; _4 c & C4 G8 C0 V) N! e
& f) a& H+ H# w; _5 Z; l7 Q
(3)9 V& R$ v% h8 {, Q, {9 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
# |- |3 f8 Q# _6 v+ Y+ v9 T [, z1 ^4 B
; A+ j5 S2 b, r8 G1 w: ~* C) b
6 ]" a- D; c5 R" k( f) p% {3 Y
(. G2 ^5 @: d0 O3 P" Xcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志$ ^8 o6 L/ W- p
color:red">2006# y S" Y9 O2 A3 E0 x/ yHelvetica;color:red">年第 H; Y0 S' [! Z$ j0 @
color:red">3+ I3 C$ w l1 [: u2 g9 m4 U, K" Y2 C
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄! i$ A" o! h& y' _: @( l5 k4 Ecolor:red">)" N, s) r: L7 y; e' Rcolor:#3E3E3E"> ! f# _$ d" L5 `
1 S- { X" \7 u* ~, b- B; c
| 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
