 “横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。总结工作,首先要选取合适的角度。善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。笔者根据经验和自己的体会,归纳了总结工作时常用的八种角度,从中探索写好工作总结的方法,与大家探讨。
0 b5 c/ }) E: {! H* J7 v: D2 E; K4 P, J% s4 L1 `7 Q
一、根据工作职能进行总结 / `6 c- a9 a1 g- }+ y
# H1 j3 ~0 h6 f/ P
* }& M* G( W7 |7 e* e+ _+ `! H8 A% c7 e! \
这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。
# f* P8 h/ z% d( J; Z1 r) n; o; m" ~; e2 Y4 H, u0 K; j- k
如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”,某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分,这就是从工作职能出发来总结工作的。
# s" ^) T- d% G# Y2 _+ ~7 F4 J" b/ R7 E: t0 P+ A! J
二、根据工作思路进行总结 , `) Y9 z$ E0 I- |0 b. t" ~$ P
; j/ N2 I. l% \- K" y如果工作思路与众不同或别有创新,也可以围绕工作思路来总结。
# b+ Y- b4 v" w# M+ J
, w1 E* T, F* }, K某省国税局抓税收分析工作,先从宏观税负查找可能存在问题的行业,然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估,然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度,形成长效机制。整项工作思路清晰,层层递进,富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分,在全国交流时产生了很大反响。一般来说,用这种角度来总结工作,效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。 ) ?5 o3 c, G) i6 j
! T- U: U0 J9 D6 N) S9 l- Z三、根据工作特色进行总结
: b7 D9 R j) J- ^
q, a) r9 a; y, L8 F
7 E- j+ p* N1 u1 V9 g* D6 T: D' E8 e( w1 ^
这种方法常用于专项工作的经验介绍,对执笔人要求比较高,不仅需要充分掌握材料,而且还要有一双善于发现的眼睛,能从大量的资料中挖掘出闪光点来。
! _4 D0 P: F6 M' q% g& m
# d7 p1 n2 U3 }8 G- \% o笔者刚参加工作时,有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务,但反复修改,几易其稿,还是通不过,十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他,可以先从原始材料中提炼出特点和特色来,然后再围绕这些特点进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”,这位同事听后迅速调整思路,抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结,归纳为“立足一个实字,增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字,增强思想政治工作的感染力;突出一个活字,增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字,增强思想政治工作的感召力”等部分。领导看后十分满意,认为不落俗套,写出了新意,还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难,对秘书工作者的写作能力要求也很高,但写好了就别具一格,很有说服力。 $ G0 P4 l4 ?$ O+ c8 T' k
1 Q& ^' o! f3 c9 t" U% ~
四、根据采取的工作措施进行总结
0 t- W9 P5 X ~+ [) q; @
. h. g! S) A7 q4 T; b( w这也是很常见的方法,主要用于对某方面的工作进行总结。
8 ~0 T8 S _& T4 q, T/ m; T. ]% B0 E( s8 d8 k% R
如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施,总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作,总结时就归纳为“创新载体,提升教育的针对性;内外并重,增强监督的实效性;建章立制,确保机制的长效性;狠抓不懈,提高查处的准确性”。这是根据工作措施进行总结的典型例子。 v+ s* P9 a8 D, P
4 Q5 \$ o; A. N+ N- i% L5 f
五、根据开展工作的时间顺序进行总结
8 k& R8 z3 [; O2 ]0 w" I$ I3 V+ n; C
2 n0 J5 h7 t5 q9 q这种方法一般用于对专项工作进行总结。 7 ?! c4 F0 O }" Z: \& ?
2 L- f# p& B- k
如完成某个重点项目后,从“领导重视,精心组织;制定方案,分工负责;加强协调,形成合力;抓好试点,健全方案;狠抓落实,强化执行;总结提高,优化改进”等六方面进行总结。这个例子所采取的角度就是开展工作的先后顺序。应该说,这种方式能完整描述整项工作的全貌,但缺点是重点不突出,特点不明显,写不好很容易变成流水账,难以给人留下深刻的印象。
. S1 K( E1 I7 _$ L; q/ n6 n: y2 f, L/ V# h" A l
六、根据“关键词”进行总结
% q- L8 N, h& v9 r m( s( d6 N9 J8 q) h* {
z6 g' a* S- S( j% A5 t2 z! o
" d! b! I4 t/ p0 _6 v) t |